Monabanq est une agence bancaire accessible exclusivement en ligne. Si la qualité des services de cette banque ne sont en rien altérées par rapport à un établissement traditionnel, les tarifs qu’elle propose sont quant à eux extrêmement avantageux, puisque toutes vos opérations se déroulent sur Internet.
Et l’absence d’agence physique n’a pas empêché à Monabanq de se bâtir une réputation de banque extrêmement proche de sa clientèle : emails, SMS, coups de fil,… tout est mis en œuvre pour rassurer le client et lui indiquer qu’il est bien entouré.
Les points forts de cette banqueL'innovation des services bancaires est remarquable (exemple : La carte qui épargne)
Un conseiller personnel est toujours disponible par webcam, plus besoin d'attendre au téléphone !
La banque en ligne propose une large offre de crédits, à partir de 2,45%.
La communication avec la banque est très aisée (email, téléphone, SMS, webcam,…)
Il existe des applications mobiles gratuites et économiques
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Les points faibles de cette banqueIl s'agit d'une banque exclusivement en ligne, donc il n'existe aucune agence physique.
Les cartes bancaires proposées ne sont malheureusement pas gratuites
L'ergonomie et l'explication des tarifs ne sont pas au point ce qui en rend la compréhension compliquée
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Jamais un slogan n’avait aussi bien résumé une philosophie, « De loin la banque la plus proche » : outre un amusant jeu de mots entre l’antagonisme des mots « loin » et « proche », ce crédo est surtout l’aboutissement de plusieurs années de travail afin de trouver la meilleure formule pour que le client se sente désormais proche de sa banque.
En effet, le client confie tout de même son argent ou ses biens à son banquier, et Monabanq regrettait que la plupart des banques traditionnelles conservent une certaine distance avec le clientèle, distance d’autant plus grande en ces périodes de crises et d’incertitudes. Or, comment l’argent peut-il prospérer si même le client et son banquier ne sont pas proches, ne se font pas confiance ? Monabanq n’est pas tombé dans cet écueil en proposant des conseillers dédiés très régulièrement disponibles et en multipliant les moyens de contacts entre la banque et le client.
Et pour tous ceux qui s’imaginent que ce n’est que de la poudre aux yeux, que ce n’est que l’arbre qui cache le désert, qu’ils se détrompent ! En effet, Monabanq est un concurrent très sérieux aux banques traditionnelles car non seulement sa gamme de services est vaste et variée (des comptes courants, des livrets, de la bourse en ligne, des prêts) mais de plus, ses tarifs et avantages défient toutes concurrences ! Par exemple, les crédits les plus avantageux sont disponibles à un taux de 2,45% ! Et ce n’est qu’un exemple parmi tant d’autres !
Enfin, Monabanq ne se contente pas de proposer les meilleurs tarifs, mais il est également le pionner en matière d’innovations bancaires ! En effet, parmi les nombreuses bonnes idées déployées par cette banque, on peut citer entre autres la fameuse carte qui épargne, celle qui fait épargner Monabanq en même temps que vous à chacun de vos achats et cela à hauteur de 15% !
Si vous êtes à la recherche d’une banque qui n’a pas peur de développer une véritable relation humaine avec sa clientèle, et d’une banque qui propose des avantages nombreux et variés qui correspondent vraiment aux besoins de sa clientèle, alors n’attendez plus et ouvrez dès à présent un compte sur Monabanq !