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Un coffre-fort numérique à la Caisse d’Epargne
Publié le 17/09/2013
A partir de ce lundi 16 septembre les clients de la Caisse d’Epargne pourront souscrire à un coffre-fort numérique en ligne. Si ce n’est pas une révolution, les banques postales et le Crédit Agricole proposant le même service, la solution de la Caisse d’Epargne se veut la plus performante du marché actuellement.
Ce coffre-fort a une capacité de stockage de 5 Go et revient à 1,2€ par mois. Il fonctionne exclusivement pour le stockage de documents officiels, via un logiciel de récolte des factures.
Concrètement, le client doit encoder ses mots de passe et login pour différents opérateurs comme l’électricité, la téléphonie, les impôts et bien d’autres. Le logiciel se charge ensuite de récolter les différentes factures et de les stocker dans le coffre-fort numérique. Un coffre-fort auquel seul le client a accès, via un login et un mot de passe propre.
Sa mise au point répond à une réelle demande selon Cédric Mignon, directeur du développement à la Caisse d’Epargne. Les opérateurs fonctionnant avec une facturation numérique augmentent sans cesse et il n’est pas toujours simple de retenir tous les mots de passe et les identifiants pour chacun d’eux. Avec ce service, le client n’a plus qu’un seul accès à mémoriser et il récupérera l’ensemble des documents et factures qu’il a besoin.
Ce coffre-fort a déjà été soumis à un test dans deux agences, ce qui a conduit à la vente de 10 000 d’entres-eux. Depuis une semaine, 6 autres agences françaises ont proposé ce service permettant la vente d’encore 10 000 unités. Et dès ce lundi 16 septembre, toutes les agences de la Caisse d’Epargne le proposent. Celles de la Banque Populaire suivront très prochainement. L’objectif ? Avoir écoulé 1 million de coffres-forts d’ici 2015.
Ce service entre pleinement dans la stratégie de développement de solutions internet pour les clients du groupe BPCE. D’autres réalisations ont déjà été mises au point comme la signature électronique, la souscription de produits via internet ou la réalisation de simulations.